Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Datos que recopilamos

Para brindarte el servicio de alertas, recopilamos los siguientes datos personales al momento de tu registro:

  • Nombre completo: para identificarte en las comunicaciones.
  • Número de celular: para enviarte alertas por WhatsApp.
  • Sector o barrio: para enviarte alertas relevantes a tu zona.

2. Para qué usamos tus datos

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

  • Enviar alertas de emergencia (sismos, tsunamis, incendios y otras amenazas).
  • Enviar comunicados de tu comunidad o municipio.
  • Enviar el boletín diario con información de clima, indicadores económicos y farmacias de turno.

3. No compartimos tus datos con terceros

Nunca compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Tu información permanece exclusivamente en nuestra plataforma y es accesible solo por los administradores de tu comunidad para fines de protección civil.

4. No hacemos marketing ni spam

AlertaMunicipal no realiza marketing, publicidad ni envía spam. Todas las comunicaciones que recibas son exclusivamente alertas de emergencia, comunicados comunitarios y el boletín informativo diario. Nunca recibirás mensajes comerciales ni promocionales.

5. Comunicaciones por WhatsApp

Las comunicaciones enviadas a través de WhatsApp son únicamente alertas de emergencia y avisos comunitarios. El servicio de mensajería se utiliza como canal de protección civil para mantener informada a tu comunidad.

6. Eliminación de datos

Si deseas eliminar tus datos personales de la plataforma, puedes solicitarlo contactando al administrador de tu comunidad. Tu información será eliminada de forma permanente en un plazo razonable tras la solicitud.

7. Base legal

El tratamiento de datos se realiza en el marco de un servicio público de protección civil, orientado a la prevención de riesgos y la comunicación oportuna de emergencias a la población.

8. Vigencia

Esta política de privacidad entra en vigencia en marzo de 2026 y podrá ser actualizada periódicamente. Cualquier cambio será comunicado a través de la plataforma.